Khi bạn truy cập, đăng ký tài khoản hoặc tiến hành mua sắm tại hệ thống website của Melie, đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các quy định và chính sách chung dưới đây:
- Tài khoản và Trách nhiệm của Người dùng:
- Khách hàng có trách nhiệm cung cấp đầy đủ, trung thực thông tin cá nhân khi thực hiện giao dịch (đặc biệt là Số điện thoại và Địa chỉ giao hàng). Melie không chịu trách nhiệm giải quyết các tranh chấp hoặc đơn hàng thất lạc nếu thông tin do khách hàng cung cấp bị sai lệch.
- Bạn có nghĩa vụ tự bảo mật mật khẩu tài khoản mua sắm của mình trên website và không chia sẻ cho bên thứ ba.
- Cam kết về Thông tin Sản phẩm:
- Melie cam kết toàn bộ hình ảnh, video và mô tả sản phẩm đăng tải trên website đều là hình ảnh thực tế do đội ngũ chúng tôi thực hiện hoặc được cung cấp từ nhà cung cấp chính ngạch.
- Tuy nhiên, vì đặc thù là sản phẩm handmade thủ công và nguyên liệu tự nhiên, màu sắc thực tế của một số loại hoa khô, phụ kiện hoặc cách đóng gói bao bì theo từng đợt hàng có thể có sự chênh lệch nhỏ (khoảng 5-10%) so với hình ảnh trên thiết bị hiển thị, nhưng Melie đảm bảo tuyệt đối về khối lượng định lượng và chất lượng cốt lõi bên trong.
- Quy định về Sở hữu Trí tuệ:
- Toàn bộ nội dung, công thức làm bánh, hướng dẫn pha trà, hình ảnh thương hiệu và logo xuất hiện trên website này đều thuộc sở hữu độc quyền của Melie. Mọi hành vi sao chép, trích dẫn hoặc sử dụng lại nhằm mục đích thương mại mà chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ Melie đều là vi phạm pháp luật.